Política de envío
Política de Envíos – Voltix
En Voltix trabajamos para que recibas tus productos de manera segura y en el menor tiempo posible.
1. Zonas de envío
Realizamos envíos dentro de Argentina. La disponibilidad del servicio puede variar según la ubicación del cliente.
2. Tiempo de procesamiento
Los pedidos se procesan una vez confirmado el pago. El tiempo de preparación puede ser de entre 1 y 3 días hábiles.
3. Tiempo de entrega
El plazo estimado de entrega es de entre 3 y 10 días hábiles después del despacho del pedido. Estos plazos son orientativos y pueden variar según el destino, el servicio de transporte y posibles demoras ajenas a Voltix.
4. Costos de envío
El costo del envío se informará durante el proceso de compra, antes de confirmar el pedido. Si existe alguna promoción de envío gratis, se indicarán las condiciones correspondientes.
5. Seguimiento del pedido
Cuando el servicio de transporte lo permita, enviaremos al cliente un número o enlace de seguimiento para que pueda consultar el estado de su pedido.
6. Demoras en la entrega
Voltix no puede garantizar una fecha exacta de entrega. Si se produce una demora, ayudaremos al cliente a consultar el estado del envío y a encontrar una solución.
7. Datos de entrega
Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente su nombre, dirección, código postal y datos de contacto. Si los datos son incorrectos o incompletos, la entrega podría demorarse.
8. Producto dañado o pedido incorrecto
Si recibís un producto dañado, defectuoso o diferente del que compraste, comunicate con nosotros para que podamos revisar el caso y ofrecer una solución de acuerdo con la legislación vigente.
9. Contacto
Si tenés dudas sobre tu envío, podés comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente a través del correo electrónico de contacto publicado en nuestra tienda.
En Voltix, nuestro objetivo es ofrecerte una experiencia de compra segura, clara y confiable.
Voltix – Tecnología para tu día a día.